Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1. Satıcı (Üye İşyeri): Yukarıda bilgileri yer alan Pandora Paris (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır).

1.2. Alıcı (Tüketici): https://pandoraparis.com internet sitesine üye olan veya üye olmaksızın alışveriş yapan, siparişi onaylayan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır).

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün / Hizmet

Sözleşme konusu ürün veya hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, vergiler dahil toplam tutarı ve ödeme bilgileri sipariş özetinde ve ödeme sayfasında Alıcı’ya sunulan ön bilgilendirme formunda gösterilir. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri okuduğunu kabul eder.

4. Genel Hükümler

• Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, vergiler, kargo bedeli ve ödeme/teslimat koşullarına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
• Sipariş, Satıcı tarafından onaylandığında sözleşme kurulmuş sayılır. Satıcı, stok veya mücbir sebep hallerinde siparişi iptal edebilir; bu durumda ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.
• Ürünler, yasal azami 30 günü geçmemek üzere, ön bilgilendirmede belirtilen süre içinde Alıcı’nın veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Detaylar için Teslimat ve İade sayfasına bakınız.
• Ödeme; kredi kartı (3D Secure), havale/EFT veya sitede sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildiriminin süresi içinde info@pandoraparis.com e-posta adresine veya - numarasına yazılı olarak iletilmesi yeterlidir. İade koşulları Teslimat ve İade politikasında açıklanmıştır.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler (Yönetmelik md. 15): Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar; tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar; dijital içerik (fiziksel ortam sağlanmamışsa ve ifa başlamışsa) vb.

6. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; T.C. Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Son güncelleme: 10.06.2026 — Pandora Paris